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La solution Sense + Respond de Checkpoint Systems offre aux distributeurs multi-canaux des analyses prédictives en temps réel.

April 9, 2016

Sense + Respond est la plate-forme d’Internet des objets (IoT) de Checkpoint Systems, utilisant en combinaison la suite logiciel OAT Fondation Suitetm avec la solution Microsoft Azure Cloud, qui permet aux distributeurs de prendre des décisions stratégiques en temps réel.
« Dans la lutte pour gagner la fidélité des consommateurs, les distributeurs doivent trouver des moyens plus rapides et plus performants pour comprendre et attirer les consommateurs connectés à travers plusieurs canaux » explique Uwe Sydon, Senior Vice President of Innovation, Checkpoint Systems. « En tant que leader mondial des déploiements RFID, nous avons décidé de collaborer avec Microsoft pour concevoir une solution de visibilité marchandise évolutive et facile à mettre en place permettant aux distributeurs de rentabiliser rapidement leurs investissements ».
Cette nouvelle solution de disponibilité marchandise a des répercussions positives sur le chiffre d’affaires des distributeurs en optimisant :

  • L’implication et la conversion des consommateurs, à travers les différents canaux, grâce à des aperçus en temps réel des comportements d’achat intégrés à des systèmes d’archives et de business intelligence.
  • L’efficacité de traitement des commandes omnicanal, les prestations de service et l’implication des employés grâce à des applications de gestion des tâches.
  • La flexibilité de la chaîne logistique et des commandes « derniers kilomètres » grâce à la transparence des inventaires en temps réel et l’automatisation des process de traitement de commandes.
  • La disponibilité des produits en rayon grâce à une meilleure précision et un meilleur suivi des inventaires.
  • Une plus grande rapidité des déploiements et une réduction du coût total de possession grâce à des solutions IT hybrides de qualité, et basées sur le cloud.
  • Un aperçu à 360° du comportement du consommateur grâce à l’intégration de capteurs de données multi-modaux (RFID, NFC, location-Based, etc…) dans les systèmes d’intégration des distributeurs.
  • Des analyses utiles et exploitables pour les distribueurs en intégrant les données IoT de Checkpoint Systems et l’efficacité de traitement des données de Microsoft Azure pour le data-mining et les analyses prédictives.

Selon Brendan O’Meara, Managing Director of Worldwide Retail and Consumer Goods chez Microsoft « les distributeurs font de plus en plus souvent appel à des solutions leur permettant d’avoir une vision en temps réel, à chaque moment de la journée, de ce qui se passe, que ce
soit en ligne, sur des appareils mobiles ou en magasin. La solution Sense + Respond de Checkpoint Systems, fonctionnant sur la Microsoft Azure IoT Suite, intègre RFID et système d’entreprise dans une solution de cloud intelligente regroupant tous les ingrédients d’une expérience d’achat moderne et aidant ainsi les distributeurs à répondre rapidement aux besoins en constante évolution des consommateurs.